29 abril 2021
Las reflexiones sobre el trabajo de First 5 LA un año después de la pandemia de COVID-19 fue el tema de la reunión de la Junta de Comisionados del 8 de abril de 2021. La supervisora del condado de Los Ángeles y presidenta de la comisión, Sheila Kuehl, utilizó sus comentarios de apertura para resaltar cómo las agencias del condado y First 5 LA han asumido nuevos roles en medio de la pandemia.
“En muchos sentidos, el condado - que representé - ha sido llamado de una manera nunca antes vista para brindar soluciones, brindar ayuda de emergencia, encontrar soluciones a largo plazo, tomar decisiones sobre lo que es seguro y lo que no es seguro ”, dijo.
“Y en muchos sentidos, nuestra agencia First 5 y nuestros colegas que realizan este trabajo se han enfrentado a lo mismo. Ha habido una muy buena asociación entre First 5 y las agencias del condado. El tipo de asociación continua que creo que nos sirve tan bien ".
Para finalizar sus comentarios, Kuehl anunció que John Wagner - anteriormente Vicepresidente Ejecutivo del Centro para la Excelencia Operacional de First 5 LA - asumiría un nuevo papel como vicepresidente ejecutivo del Centro para el Impacto en la Infancia y la Familia (CCFI).
Como Vicepresidente Ejecutivo de CCFI, Wagner será responsable de liderar los esfuerzos de cambio de sistemas del Centro para fortalecer los sistemas públicos y comunitarios para que sean más centrados en la familia, centrados en los niños y equitativos en los resultados que producen.
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Pasando a las presentaciones, el jefe de personal Peter Barth, el director de operaciones interino / director de TI del Centro para la excelencia operativa, Jasmine Frost, la directora de recursos humanos y gestión del talento, Gala Collins, el director del programa de atención y educación temprana (ECE), Jaime Kalinik, y la directora de apoyo familiar, Diana Careaga presentó, "Un año con COVID-19: Aprendiendo de nuestra respuesta a la pandemia".
Al señalar que la reunión de la Junta de abril marcó el primer aniversario de la transición de la Junta de Comisionados de First 5 LA a reuniones remotas, Barth resumió cómo el marco de respuesta COVID-5 de First 19 LA, Un camino hacia adelante, juntos, ha estado guiando las decisiones de la agencia desde el inicio de la pandemia.
Barth, Frost y Collins proporcionaron ejemplos concretos de cómo First 5 LA pivotó para cumplir con la primera prioridad establecida en el marco de proteger la salud y seguridad del personal de First 5 LA, incluido el cambio de trabajo a un entorno remoto con el apoyo de TI y proporcionando mayor flexibilidad y conocimiento sobre los beneficios para el personal con el apoyo del equipo de RR.HH.
Careaga y Kalenik hablaron sobre cómo la respuesta COVID-5 de First 19 LA ha tomado forma dentro de su trabajo programático al compartir ejemplos de cómo el Equipo de apoyo familiar y el Equipo de ECE se adaptaron para satisfacer las necesidades de las familias, proveedores y socios durante la pandemia.
Los ejemplos dentro de las visitas domiciliarias incluyeron cambiar las visitas domiciliarias de en persona a virtuales. Careaga explicó cómo esto requería una nueva capacitación y difusión de materiales para apoyar a los proveedores, así como un cambio en la forma en que se evalúan los programas de servicios a domicilio, para capturar los mejores datos relacionados con las visitas virtuales.
“Sabemos que no existe un enfoque de 'talla única' para satisfacer las necesidades de las familias. Y en todo caso, hemos aprendido que para algunas familias, las visitas virtuales han sido una estrategia de reclutamiento y un método de prestación de servicios efectivos ”, dijo Careaga. También compartió que las visitas domiciliarias virtuales se aprobaron recientemente como un modelo nacional continuo de servicio después de una pandemia.
Kalenik explicó cómo First 5 LA sirvió como un convocante crítico para los socios de ECE durante la pandemia, lo que llevó a la formación del Equipo de Respuesta de ECE COVID-19 del Condado de LA, una coalición de socios que se ha estado reuniendo semanalmente desde abril de 2020.
A través de la asociación, el Equipo de Respuesta de ECE pudo coordinar de manera efectiva la distribución de suministros para los proveedores de ECE durante la pandemia, así como también estableció un sistema de referencia mejorado que ayudó a los trabajadores esenciales a encontrar cuidado infantil. Además, el Equipo de Respuesta informó la distribución de fondos de la Ley CARES para apoyar a la industria, creó un sitio web dedicado donde los proveedores podían acceder a la información más reciente y orientación de seguridad, organizó llamadas de la comunidad y facilitó la distribución de vacunas a los proveedores de ECE.
“Incluso con las mejores intenciones, no podríamos responder a esta crisis sin nuestros socios. No somos la organización que tiene la información de contacto de todos los proveedores del condado, no somos los expertos en salud y seguridad, y no recibimos los fondos que fluyen de los gobiernos estatal y federal. Pero tenemos relaciones con todas estas organizaciones y podemos asegurarnos de que estén en la misma mesa y trabajando juntas para mantener el acceso y la seguridad para los proveedores, los niños y las familias ”, afirmó Kalenik.
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La segunda presentación, "Optimización de nuestra eficacia: adaptación de nuestra estructura", fue dada a la Junta por Barth y la Directora de Aprendizaje de la Oficina de Equidad, Estrategia y Aprendizaje, Antoinette Andrews-Bush.
Optimizar la eficacia de la agencia es una de las prioridades estratégicas de First 5 LA establecidas en el Plan Estratégico 2020 - 2028 . Barth explicó cómo un aspecto crítico de esto ha sido adaptar la estructura organizacional para promover eficiencias, fomentar la integración y reconocer la realidad fiscal en evolución de los fondos decrecientes de la Proposición 10.
First 5 LA anunció su nueva estructura en noviembre de 2020, que incluyó un cambio en el lenguaje en la forma en que se definen los equipos y un número reducido de capas entre el director ejecutivo y la organización en su conjunto, entre otros cambios.
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Más allá de la estructura, Andrews-Bush explicó cómo la estrategia, las prácticas comerciales y la cultura organizacional habilitan los impulsores clave para implementar el plan estratégico y optimizar la efectividad de la organización para fortalecer su impacto.
Andrews-Bush destacó a lo que First 5 LA se refiere como los "impulsores clave" de la implementación del plan estratégico, explicando cómo el enfoque y la priorización, la alineación y la integración, y la diversidad, la equidad y la inclusión son temas que la organización pretende incorporar a medida que continúa su evolución hacia la creación del mayor cambio para los niños y las familias en el condado de Los Ángeles.
La próxima reunión de la Junta de Comisionados se llevará a cabo el 13 de mayo de 2021. Para obtener más información, visite www.first5la.org/our-board/meeting-materials más cerca de la fecha
